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어떤 브라우저를 지원하며, 최적화된 브라우저는 무엇인가요?
용인기업지원시스템은 Chrome(크롬) 브라우저 또는 Microsoft Edge(엣지) 브라우저를 권장합니다.
그 외에 파이어폭스 및 사파리를 모두 지원합니다.
※PC 환경 : 디스플레이 해상도 권장사양 1280X720 1920X1080
기업회원인 경우 담당자 변경(및 퇴사 등)시 비밀번호를 어떻게 찾나요?
기존 기업회원의 담당자 변경(퇴사)으로 인한 비밀번호 분실 시 증빙서류 송부를 통해 회원정보(성함, 핸드폰번호, 이메일 주소)를 변경하여 비밀번호 찾기를 진행하여야 합니다.
ㅇ 회원정보 변경 절차
- 용인기업지원시스템 이메일(info@ypa.or.kr)로 증빙서류를 송부해 주시길 바랍니다.
① 사업자등록증
② 변경하실 담당자분의 성함, 핸드폰번호, 이메일 주소를 기입한 위임장
아이디 / 비밀번호 찾기는 어떻게 하나요?
용인기업지원시스템 - 로그인 - '아이디 / 비밀번호 찾기'에서 확인 가능합니다.
1. 아이디 찾기
- 용인기업지원시스템 가입 시 입력했던 핸드폰 번호를 통한 본인인증 후 조회 가능합니다.
2. 비밀번호재설정
- 용인기업지원시스템 가입 시 입력했던 핸드폰 번호를 통한 본인인증 후 비밀번호 재설정이 가능합니다.
회원탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
회원탈퇴 후 즉시 재가입이 가능합니다. 단, 탈퇴한 아이디는 재사용이 불가하오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
용인기업지원시스템 회원구분은 어떻게 되어있나요?
개인회원, 기업회원으로 구분되어지고 있습니다.
타 기관 (중앙정부, 지자체) 사업 참여 중인데 중복지원에 해당되나요?
타 사업에 참여 중인 과제와 세부기술개발 목표 및 내용이 동일하거나 유사한 경우 중복지원에 해당될 수 있으며,
이와 같은 경우에는 심의를 거쳐 선정이 취소되거나 과제 수행이 중단될 수 있습니다.
용인기업지원시스템의 상담신청은 어떻게 하나요?
용인기업지원시스템의 상담신청은 Q&A및 마이페이지 메시지함과 유선전화를 통해 가능합니다.
(유선전화 : 031-323-4643 / 온라인 : Q&A게시판이나 대표 이메일 info@ypa.or.kr)
기업회원 가입 시, 등록된 기업정보가 없다고 나옵니다.
용인기업지원시스템 기업회원 가입 시에는 사업자등록정보를 기준으로 한국평가데이터에 등록된 기업정보를 가져오고 있습니다.기업명이나 사업자번호를 입력하고 기업검색 버튼을 클릭하시면, 정보가 있을 경우에 해당 정보를 등록할 수 있으며기업이 조회가 안될 경우 기업정보 등록 폼 https://naver.me/GTSzHXr0 으로 작성해 주시면시스템 담당자가 확인 후 연결하고 연결드리도록 하겠습니다.※ 한국평가데이터에 정보가 있는 기업은 자동으로 입력됩니다. 기업데이터에 수정사항이 있는 경우에는한국평가데이터 홈페이지(www.kodata.co.kr) ▶ 상단 '고객센터' 클릭 ▶ 서식자료실에서 기업정보 업데이트 요청서 양식을다운로드 받으셔서 다운 받은 양식에 관련 업데이트 내용 작성 및 근거 자료를 첨부하여신청서 하단의 팩스(02-3279-6600)로 전송 부탁드립니다.
고객문의 안내입니다.
용인기업지원시스템 통합 고객문의는
대표번호 : 031-323-4643로 연락주시면 시스템 관리자가 응대하여 드립니다.
그밖의 사업문의 및 신청 문의는 각 사업별 담당자에게 확인하시기 바랍니다.
번호별 응대부서 안내 [① 기업육성팀(031-323-3013) / ② 창업지원팀(031-890-7833) / ③ 소공인육성팀(031-8067-5041) / ④ 미래산업팀(031-323-3051 / ⑤ 수출지원팀(031-323-4676)]
기업지원사업에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사의 말씀드립니다.사업일정에 대한 자세한 내용은 각 사업별 공고문을 확인해주시기 바랍니다.감사합니다.